قانون برای همه با دنیا نوری
نوشته: دنیا نوری
فارغالتحصیل دانشکده حقوق Southwestern Law School و همکار دفتر حقوقی کاملیا جلیلوند
در سالهای اخیر استفاده از سرویسهای حملونقل اینترنتی مانند Uber و Lyft به بخشی از زندگی روزمره میلیونها نفر در آمریکا تبدیل شده است. بسیاری از ایرانیان مقیم آمریکا نیز هر روز از این خدمات برای رفتوآمد به محل کار، فرودگاه، مراکز خرید یا دیدار با دوستان و خانواده استفاده میکنند. در کنار آن، تعداد زیادی از افراد نیز به عنوان راننده این شرکتها فعالیت میکنند و بخشی از درآمد خود را از این طریق به دست میآورند.
اما اگر هنگام استفاده از اوبر یا لیفت تصادفی رخ دهد، چه اتفاقی میافتد؟ آیا شرکت اوبر مسئول است؟ آیا بیمه راننده خسارت را پرداخت میکند؟ اگر راننده خودروی دیگری مقصر باشد چه میشود؟ و مهمتر از همه، چگونه میتوان از حقوق قانونی خود محافظت کرد؟
اینها پرسشهایی هستند که هر روز در دفاتر حقوقی مطرح میشوند و دانستن پاسخ آنها میتواند از بسیاری از مشکلات آینده جلوگیری کند.
آیا اوبر و لیفت بیمه دارند؟
بسیاری از مردم تصور میکنند رانندگان اوبر و لیفت تنها از بیمه شخصی خودرو استفاده میکنند، در حالی که موضوع پیچیدهتر از این است.
رانندگان این شرکتها معمولاً دو نوع پوشش بیمه دارند؛ یکی بیمه شخصی خودرو و دیگری پوششهایی که بسته به شرایط، از سوی شرکت Uber یا Lyft ارائه میشود. اینکه کدام بیمه مسئول پرداخت خسارت باشد، به این بستگی دارد که راننده در زمان وقوع تصادف در چه وضعیتی قرار داشته است.
برای مثال، اگر راننده در آن لحظه هیچ مسافری نداشته و برنامه اوبر یا لیفت نیز خاموش باشد، معمولاً بیمه شخصی او نقش اصلی را خواهد داشت. اما اگر راننده در حال انجام سفر یا در مسیر برداشتن مسافر باشد، شرایط میتواند متفاوت باشد و پوششهای دیگری نیز مطرح شوند.
اگر شما مسافر باشید
فرض کنید از طریق اپلیکیشن اوبر درخواست خودرو دادهاید و در مسیر مقصد، راننده دچار تصادف میشود.
در چنین شرایطی، اولین نگرانی بسیاری از افراد سلامت خود و خانوادهشان است و این کاملاً طبیعی است. اما از نظر حقوقی نیز نکات مهمی وجود دارد.
اگر در اثر تصادف دچار آسیب بدنی شوید، ممکن است امکان طرح مطالبه خسارت وجود داشته باشد. اینکه چه بیمهای مسئول پرداخت خسارت است، به نحوه وقوع تصادف و اینکه چه کسی مقصر شناخته میشود بستگی دارد.
اگر راننده اوبر مقصر باشد، روند رسیدگی با زمانی که راننده خودروی دیگری مقصر است تفاوت خواهد داشت. به همین دلیل بررسی دقیق هر پرونده اهمیت زیادی دارد.
اگر راننده خودروی دیگری مقصر باشد
گاهی راننده اوبر هیچ تقصیری ندارد و خودروی دیگری باعث وقوع حادثه میشود.
در این حالت ممکن است شرکت بیمه راننده مقصر مسئول جبران خسارت باشد. البته اگر آن راننده بیمه کافی نداشته باشد یا اصلاً بیمه نداشته باشد، موضوع پیچیدهتر خواهد شد و ممکن است پوششهای بیمهای دیگری وارد پرونده شوند.
به همین دلیل نباید تصور کرد که همه تصادفها روند یکسانی دارند.
اگر راننده اوبر یا لیفت باشید
تعداد زیادی از ایرانیان در کالیفرنیا به عنوان راننده اوبر یا لیفت فعالیت میکنند. اگر هنگام انجام کار دچار تصادف شوند، نخستین سؤال آنها این است که آیا بیمه شخصی پاسخگو خواهد بود یا خیر.
پاسخ این سؤال به شرایط پرونده، نوع بیمه و مرحلهای که راننده در آن قرار داشته بستگی دارد. به همین دلیل رانندگان این سرویسها باید هنگام خرید بیمه، شرایط پوشش مربوط به فعالیتهای تجاری را نیز به دقت بررسی کنند.
نداشتن پوشش مناسب میتواند در برخی موارد مشکلات مالی قابل توجهی ایجاد کند.
مدارکی که باید جمعآوری کنید
پس از هر تصادف، صرفنظر از اینکه مسافر باشید یا راننده، جمعآوری مدارک اهمیت زیادی دارد.
در صورت امکان، از محل حادثه، خودروها، پلاکها، وضعیت خیابان و خسارتهای وارد شده عکس و فیلم تهیه کنید. اگر شاهدی در محل حضور دارد، اطلاعات تماس او را یادداشت نمایید.
همچنین نسخهای از گزارش پلیس، اطلاعات بیمه، نام رانندگان و تمام مدارک پزشکی خود را نگهداری کنید.
این مدارک ممکن است بعدها نقش مهمی در بررسی پرونده داشته باشند.
مراقب صحبتهای خود باشید
پس از تصادف، ممکن است نمایندگان شرکتهای بیمه یا افراد مختلف با شما تماس بگیرند.
بهتر است در بیان جزئیات حادثه دقت کنید و تنها اطلاعات دقیق و واقعی را ارائه دهید. از حدس زدن، بزرگنمایی یا کوچک جلوه دادن حادثه خودداری کنید.
همچنین تا زمانی که وضعیت جسمی شما به طور کامل مشخص نشده است، عجلهای برای بستن پرونده یا امضای توافقنامه نداشته باشید.
سلامت شما مهمتر از خودرو است
بسیاری از افراد بلافاصله پس از تصادف تنها نگران تعمیر خودرو هستند، در حالی که سلامت جسمی مهمترین موضوع است.
درد گردن، کمر، شانه یا حتی برخی آسیبهای مغزی ممکن است ساعتها یا روزها بعد ظاهر شوند. اگر پس از تصادف احساس ناراحتی یا درد دارید، مراجعه به پزشک را به تعویق نیندازید.
رسیدگی به موقع به وضعیت پزشکی علاوه بر حفظ سلامت، باعث میشود روند درمان و مدارک مربوط به آن بهدرستی ثبت شود.
آگاهی، بهترین سرمایه شماست
قوانین مربوط به تصادفات خودروهای اوبر و لیفت ممکن است برای بسیاری از افراد پیچیده به نظر برسد، اما یک نکته همیشه ثابت است؛ هرچه آگاهی شما از حقوق قانونیتان بیشتر باشد، تصمیمهای بهتری خواهید گرفت.
نگهداری مدارک، گزارش به موقع حادثه، توجه به توصیههای پزشکی و شناخت حقوق قانونی، همگی میتوانند نقش مهمی در حفاظت از منافع شما داشته باشند.
هیچکس انتظار ندارد روزی در مسیر خانه یا محل کار دچار تصادف شود، اما اگر چنین اتفاقی رخ دهد، دانستن اینکه چه اقداماتی باید انجام داد، میتواند تفاوت بزرگی در آینده مالی و حقوقی شما ایجاد کند.
درباره نویسنده
دنیا نوری فارغالتحصیل دانشکده حقوق Southwestern Law School بوده و در دفتر حقوقی کاملیا جلیلوند در لسآنجلس فعالیت میکند. حوزه اصلی فعالیت وی پروندههای مربوط به تصادفات رانندگی و صدمات بدنی است.
مطالب این ستون صرفاً با هدف افزایش آگاهی عمومی منتشر میشود و نباید به عنوان مشاوره حقوقی برای شرایط خاص تلقی شود.
در صورت داشتن پرسش درباره پروندههای تصادفات رانندگی و صدمات بدنی، میتوانید با دفتر حقوقی کاملیا جلیلوند تماس گرفته و درخواست گفتوگو با دنیا نوری را داشته باشید.